2007年7月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础
一、单项选择题(每小题1分。共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。
并将其字母标号填入题干的括号内。
1.管理的自然属性反映的是进行社会化生产的客观要求,即合理地( )
A.组织生产 B.维护生产关系 C.确定生产方式 D.组织生产力
2.科学管理学派的创始人是( )A.法约尔 B.西蒙 C.泰罗 D.韦伯
3.行政方法作为管理活动常用方法之一,具有以下特征:权威性、强制性和( )
A.直接性 B.稳定性C.组织性 D.规范性
4.管理的载体是( )A.行为 B.制度 C.组织 D.人
5.法约尔认为,企业经营包含的六种活动中不包括( )A.技术活动 B.财务活动 C.教育活动 D.会计活动
6.按决策主体的不同对决策进行分类,可把决策分为个体决策与( )
A.领导决策 B.非常规决策C.集体决策 D.风险型决策
7.在决策的基本要素中,不包括( )A.决策者 B.决策对象 C.决策目标 D.决策结果
8.属于计划方法的是( )A.经验法 B.统计法 C.滚动计划法 D.三分法
9.在组织结构设计中,影响管理层次的因素主要是管理幅度和( )
A.制度化程度 B.分工程度 C.集权程度 D.组织规模
10.事业部制的组织管理原则是( )
A.集中决策、分散经营B.集中决策、统一经营C.分散决策、分散经营 D.分散决策、统一经营
11.现代化大生产对管理者所掌握的管理技能提出了更高的要求,这些技能中包括了技术技能,概念技能和( )
A.控制技能 B.计划技能 C.人际技能 D.指挥技能
12.马斯洛认为,基本生活条件满足之后,安全的需要上升到首位,而这种需要包括两类。一类是现在的安全,另一类是( ) A.劳动安全 B.就业安全 C.收入安全 D.未来的安全
13.企业年终一般开展自我鉴定、民意测验和领导评定活动,就职工的全年工作情况进行综合评定,以调动职工的积极性。这种激励方法属于( ) A.奖惩激励 B.反馈激励 C.目标激励 D.感情激励
14.被赫兹伯格认作保健因素的是( )
A.工作富有成就感 B.工作条件C.工作成绩得到认可 D.工作本身具有挑战性
15.人力资源作为国民经济资源中的重要组成部分有其基本特点,其中并不包括( )
A.人力资源的生物性 B.人力资源的智力性C.人力资源的社会性 D.人力资源的阶级性
16.为了满足职工渴望得到公正评价的要求,在人员考核中应该坚持多项基本原则,其中不包括( )
A.统一考核标准的原则 B.客观考评的原则C.反馈的原则 D.明确化、公开化原则
17.在企业发展过程中逐渐形成的共同价值观和其他各种精神财富的总和,被称为是( )
A.企业的经营哲学 B.企业文化 C.企业制度 D.企业形象
18.关于设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式,在ISO质量管理和质量保证系列标准中,是指( )
A.IS09000—1 B.IS09001 C.IS09002 D.IS09003
19.国有企业、集体企业、联营企业、个体企业是( )A.按照资源的密集程度的不同划分
B.按照财产构成的不同划分C.按照经营规模的不同划分 D.按照财产所有者主体的不同划分
20.企业文化在企业的发展中具有以下举足轻重的作用,除了( )
A.导向作用B.激励作用C.约束作用D.制度作用
二、判断题(每小题1分,共10分)在题后的括号内,正确的打“√”,错误的打“×”。
21.在管理中,关于维护生产关系的制度、原则和方法,在各种社会生产方式中都适用。( )
22.在组织设计中,部门划分是解决组织的纵向结构问题。( )
23.产品的核心是产品的功能和效用,这是实现生产者与消费者连接的基本纽带。( )
24.巴特莱法则指出,人们一般只需花费20%的精力就能完成80%的工作,
而其他的20%工作需花费人们80%的精力,通过努力才能完成。( )
25.人力资源管理在现代化管理中逐渐居于核心地位。( )
26.信息是生产的要素。( )
27.企业流动资金的投资报酬率是可以直接评价的。( )
28.任何设备都会产生磨损,一种是有形磨损,一种是无形磨损。( )
29.企业制度是企业文化的核心。( )
30.监事会是公司的监督机构,其职责主要是负责对公司的下级组织管理进行监督。( )
三、名词解释(每小题3分。共15分)
31.管理职能 32.企业形象 33.人力资源 34.企业负债 35.现代企业制度
四、简答题(每小题5分。共25分)
36.在制定企业经营战略时要注意哪些问题?
37.简述人力资源管理的含义。
38.什么是决策目标?它有哪些特点?
39.资金筹集一般有哪些要求?
40.降低成本费用的途径有哪些?
五、论述题(每小题10分,共30分)
41.试述影响集权和分权程度的因素。
42.试述信息在企业管理中的作用。
43.试述新产品开发的原则。